Scegli il tipo di problema del tuo dispositivo tra quelli disponibili. Ogni servizio è descritto nel dettaglio per aiutarti.
Aggiungi il servizio al carrello e completa l’ordine. Riceverai una conferma via email con tutti i dettagli.
Puoi scegliere se spedirci il dispositivo oppure consegnarlo personalmente presso il nostro centro assistenza a Brescia. Ti invieremo tutte le istruzioni passo dopo passo.
Molte riparazioni si effettuano su appuntamento in 1–3 ore lavorative. Per guasti complessi, ossidazione o dispositivi non accesi è necessaria una diagnosi (2–3 giorni). Se il ricambio non è disponibile, lo ordiniamo in 24–72h, ove reperibile.
A riparazione completata, potrai ritirare il dispositivo presso il nostro centro oppure riceverlo comodamente a casa tramite spedizione tracciata.
Riceverai notifiche automatiche via email o WhatsApp sullo stato della tua riparazione, dalla presa in carico alla spedizione.
Seleziona il metodo di pagamento durante l’ordine, ma pagherai solo dopo conferma tecnica. Questo evita errori, dispositivi irreparabili o ricambi inutili.
Ogni intervento è coperto da 3 mesi di garanzia sul guasto risolto, per offrirti la massima tranquillità.
Se, dopo la diagnosi, decidi di non procedere con la riparazione, potrai ritirare il dispositivo senza costi (salvo spese di spedizione o gestione).
Il nostro team è sempre disponibile via WhatsApp, telefono o email per qualsiasi domanda prima, durante o dopo l’ordine.